Importante: leggete le Condizioni generali e il regolamento della casa prima di prenotare

Regolamento interno/Termini e condizioni
Appartamenti per vacanze Rursee - Haus Schönborn

Cari ospiti!

Trascorrerete le vostre vacanze in un appartamento privato.

Abbiamo dedicato molto impegno all'arredamento dei nostri appartamenti per voi e speriamo che possiate trascorrere una vacanza piacevole e rilassante.
Gli appartamenti sono temporaneamente forniti di articoli di prima necessità come carta igienica, sapone, detergente per il bagno, sacchi per la spazzatura, filtri da caffè di misura 4, pastiglie per lavastoviglie, detersivo per piatti, asciugamani di carta e carta da forno.

Le seguenti "Regole minime della casa" hanno lo scopo di aiutarvi a comprendere come idealmente immaginiamo l'utilizzo dell'appartamento e del suo contenuto. Abbiamo inoltre elencato alcune regole che speriamo siano chiare.

Trattando l'appartamento con cura e dimostrando rispetto reciproco, ci aiuterete a continuare a offrirvi un bellissimo appartamento per le vacanze anche in futuro.

Un caloroso saluto, la famiglia Schönborn

Generalmente:
Qualora riscontraste la mancanza di qualcosa nella struttura o aveste domande, non esitate a contattarci.

L'utilizzo degli appartamenti per vacanze o il soggiorno nella struttura è a proprio rischio.

L'inquilino e le persone che lo accompagnano devono trattare l'immobile locato con cura e assicurarne la custodia.

Arrivi e partenze:
L'appartamento vacanze sarà disponibile dalle ore 16:00 del giorno di arrivo. Vi preghiamo di comunicarci l'orario previsto del vostro arrivo con qualche giorno di anticipo. La consegna delle chiavi avverrà tramite un codice che vi verrà inviato a conferma dopo che il pagamento sarà stato accreditato sul nostro conto.

Il giorno della partenza, l'appartamento deve essere liberato e lasciato pulito entro le ore 10:00 (eccezione: vedi "Late Check-out"). Tutte le stoviglie utilizzate devono essere lavate e riposte negli armadietti, e i posacenere devono essere puliti.

bagno
Per evitare danni inutili, chiudete la porta della doccia mentre la utilizzate. Lasciate l'acqua nella vasca da bagno quando la usate. Lasciate la finestra e, se possibile, la porta aperte per arieggiare dopo la doccia.
Si prega di non gettare o versare prodotti per l'igiene, rifiuti, avanzi di cibo, liquidi nocivi, grasso o sostanze simili nella doccia o nel WC. Si prega di utilizzare gli appositi servizi igienici.

danno
Nessuno danneggia intenzionalmente la proprietà. Tuttavia, qualora ciò dovesse accadere, il danno deve essere segnalato immediatamente per evitare problemi successivi. L'ospite è responsabile dei danni fino al costo di sostituzione/ripristino.

Biancheria da letto, asciugamani
Vi forniamo un kit di cortesia per il vostro soggiorno (1 lenzuolo per letto matrimoniale, 2 teli da bagno, 2 asciugamani per le mani, 2 strofinacci).

paga
L'intero importo dell'affitto deve essere pagato in contanti prima/al momento della presa di possesso dell'appartamento oppure in anticipo tramite bonifico bancario.
È possibile pagare con carta EC, purtroppo non accettiamo carte di credito e assegni.

La prenotazione diventa vincolante al ricevimento della conferma di prenotazione. Contestualmente, si accettano il nostro regolamento interno, i termini e le condizioni e la politica di cancellazione.

Copertina
Le coperte di lana presenti negli appartamenti vacanza sono destinate esclusivamente all'uso interno e vi preghiamo gentilmente di non utilizzarle come coperte da picnic. Su richiesta è disponibile una coperta da picnic separata.

Pulizia finale
Salvo diverso accordo, il costo della pulizia finale è incluso nella tariffa fissa. Viene calcolato in base a un livello di pulizia standard.

L'appartamento deve essere lasciato pulito al momento della partenza, le stoviglie devono essere lavate e riposte (vedi "Arrivo e Partenza"), si prega di separare i rifiuti (vedi "Regole per i rifiuti"), il vetro deve essere smaltito dall'ospite.

Qualora al momento della partenza si riscontrassero particolari problemi di sporco, i costi aggiuntivi saranno calcolati in base all'impegno necessario per la pulizia.

Per le prenotazioni a lungo termine, è disponibile un servizio di pulizia intermedia su richiesta. Vi preghiamo di contattarci per maggiori informazioni. I costi saranno comunicati su richiesta.

Responsabilità
Il proprietario non è responsabile degli oggetti di valore dell'ospite/degli ospiti.

Diritto di domicilio
In determinate circostanze, potrebbe essere necessario che il proprietario acceda all'appartamento vacanze; ciò avverrà, se possibile, con breve preavviso.

animali domestici
Nel rispetto del crescente numero di persone allergiche, gli animali domestici non sono ammessi negli appartamenti, nell'edificio e nel complesso.

Riscaldamento
Gli appartamenti sono dotati di riscaldamento centralizzato.

Internet/Wi-Fi
Gli appartamenti per vacanze dispongono di connessione internet wireless (Wi-Fi). Vi preghiamo di richiederci il codice di accesso.

Culla/Seggiolone
Su richiesta, possiamo fornire una culla da viaggio e/o un seggiolone al costo di 15 € ciascuno. Vi preghiamo di comunicarci le vostre esigenze al momento della prenotazione.

Cucina
Si prega di trattare con cura gli arredi e gli elettrodomestici della cucina. Le stoviglie devono essere pulite prima di essere riposte negli armadietti. Lo stesso vale per posate, pentole e qualsiasi altro utensile utilizzato. Non gettare o versare rifiuti, avanzi di cibo, liquidi nocivi, grasso o sostanze simili nel lavello, poiché ciò può causare spiacevoli ostruzioni. Si prega inoltre di non mettere gli avanzi di cibo dai piatti in lavastoviglie.

Terminazione
In caso di ripetute violazioni del contratto di locazione, il locatore può rescindere unilateralmente il contratto e l'ospite è tenuto a lasciare immediatamente l'appartamento. In tal caso, non ha diritto ad alcun rimborso del canone di locazione.

Ventilazione
Per prevenire la formazione di muffa, si prega di arieggiare adeguatamente gli ambienti. Aprire completamente le finestre per 5-10 minuti almeno una volta al giorno, e soprattutto dopo la doccia.

Spazzatura
Poiché siamo obbligati a separare i rifiuti, vi chiediamo di aiutarci in questo.

I rifiuti devono essere separati secondo:

1. Materiale di imballaggio secondo il contenitore giallo (tutti gli imballaggi con il punto verde, niente rifiuti alimentari)

2 contenitori per la raccolta differenziata della carta con coperchi blu

3. Contenitore marrone per i rifiuti organici (scarti alimentari)

4. Contenitore nero per i rifiuti indifferenziati (tutto ciò che non rientra nelle altre categorie)

Nel kit iniziale forniamo sacchi per la spazzatura.

Le bottiglie a rendere e gli altri articoli soggetti a cauzione devono essere smaltiti dal cliente. Se lasciate le bottiglie con cauzione nel vostro appartamento, la cauzione non potrà essere riaccreditata né rimborsata.

costi aggiuntivi
Acqua, elettricità, riscaldamento e raccolta rifiuti sono inclusi nell'affitto, salvo diverso accordo. Tali costi sono calcolati in base ai consumi normali; qualora i consumi risultassero significativamente superiori, il locatore si riserva il diritto di addebitare eventuali spese aggiuntive.

Parcheggio
È possibile parcheggiare proprio di fronte alla casa.

Il locatore non è responsabile per la perdita o il danneggiamento di veicoli a motore parcheggiati o spostati nella proprietà e del loro contenuto, salvo in caso di dolo o colpa grave.

Bambini
La responsabilità dei bambini ricade sui genitori o sui tutori e non è assunta dal proprietario dell'immobile.

Riduzione di prezzo
In caso di guasto temporaneo degli arredi, dei servizi pubblici o per cause di forza maggiore, non si ha diritto ad alcun rimborso. Eventuali difetti dell'appartamento vacanze devono essere segnalati immediatamente al proprietario. L'ospite deve concedere al proprietario un periodo di tempo ragionevole per porre rimedio ai difetti. Reclami presentati successivamente non saranno accettati né presi in considerazione.

Fumo
È severamente vietato fumare nella nostra casa. Qualsiasi danno, come bruciature o fori, a mobili, pavimenti, biancheria da letto, tovaglie, ecc., comporterà l'addebito del costo di sostituzione. È consentito fumare sulla terrazza o sul balcone; tuttavia, si prega di non gettare i mozziconi di sigaretta nella proprietà, ma nell'apposito posacenere e successivamente nel cestino dei rifiuti generici. Troverete il posacenere sulla terrazza o sul balcone.

pulizia
In caso di incidenti (sporco eccessivo, versamenti sul pavimento o sulle superfici di lavoro, ecc.), si prega di pulire immediatamente. Sono disponibili scope, palette, secchi, stracci e prodotti per la pulizia.

periodi di riposo
Gli appartamenti per vacanze sono situati in una zona rurale molto tranquilla. A causa dell'attività agricola nelle immediate vicinanze, è possibile che si sentano trattori e altri macchinari agricoli la domenica e nei giorni festivi. Questo è al di fuori del nostro controllo e non costituisce motivo di riduzione del prezzo. Nell'interesse dei buoni rapporti di vicinato, vi preghiamo gentilmente di rispettare gli orari di silenzio, compresi quelli di mezzogiorno, di notte e la domenica. Vi preghiamo inoltre di essere rispettosi e di ridurre al minimo il rumore all'interno dell'appartamento tra le 22:00 e le 7:00.

Chiave
Qualsiasi smarrimento delle chiavi deve essere segnalato immediatamente e l'ospite è responsabile fino all'importo del costo di sostituzione.

Scarpe
Vi preghiamo gentilmente di non indossare scarpe da esterno all'interno dell'appartamento, soprattutto durante i mesi piovosi. Vi invitiamo a portare pantofole o ciabatte.

Dovere di diligenza
Ci aspettiamo che trattiate l'immobile in affitto con cura e che vi assicuriate che anche gli altri viaggiatori e i familiari rispettino le condizioni di locazione. Vi preghiamo di prestare particolare attenzione ai vostri figli.

Quando si esce di casa, la porta d'ingresso deve essere sempre tenuta chiusa a chiave. Allo stesso modo, è opportuno chiudere tutte le finestre per prevenire potenziali danni causati da temporali o tentativi di furto.

Le risorse idriche ed elettriche devono essere utilizzate con parsimonia.

prenotazione
Vi preghiamo di inviare le richieste di prenotazione telefonicamente, o preferibilmente via e-mail o tramite messaggistica utilizzando il nostro modulo di richiesta di prenotazione. La prenotazione deve essere sempre confermata per iscritto via posta o e-mail.
Procedura:
1. Richiesta di informazioni tramite modulo di prenotazione da parte dell'ospite per il periodo desiderato

2. Vi risponderemo via e-mail con un preventivo preciso.

3. Se si desidera effettuare la prenotazione, l'ospite dovrà versare l'importo corrispondente 4 settimane prima dell'inizio della vacanza.

4. Dopo aver ricevuto il pagamento, vi invieremo la conferma della prenotazione (via e-mail), comprensiva del codice di accesso.

Cancellazioni
Ci auguriamo che non dobbiate cancellare la vostra vacanza inaspettatamente. Tuttavia, qualora ciò dovesse accadere, si applicheranno le seguenti penali di cancellazione:
Cancellazione della prenotazione
-fino a 49 giorni prima dell'inizio del periodo di noleggio: 10% del prezzo del noleggio
-Fino a 35 giorni prima dell'inizio del periodo di noleggio: 30% del prezzo del noleggio
-fino a 21 giorni prima dell'inizio del periodo di noleggio: 60% del prezzo del noleggio
-fino a 14 giorni prima dell'inizio del periodo di noleggio: 90% del prezzo del noleggio
-altrimenti (oltre 14 giorni prima dell'inizio del periodo di noleggio) 100% del prezzo del noleggio

Le cancellazioni devono essere effettuate entro le ore 12:00 CET (ora dell'Europa centrale) del giorno in questione.

Qualora non ricevessimo una disdetta preventiva, né verbale né scritta, saremo purtroppo costretti a fatturare l'intero importo.

telefono
Nell'appartamento non c'è il telefono.

Partenza anticipata
Non saranno effettuati rimborsi per partenze anticipate.



Vi auguriamo un soggiorno piacevole e rilassante.
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