Important : Veuillez lire les conditions générales et le règlement intérieur avant de réserver.
Règlement intérieur / Conditions générales
Appartements de vacances à Rursee - Haus Schönborn
Chers invités !
Vous passerez vos vacances dans un appartement de vacances privé.
Le règlement intérieur minimal ci-dessous a pour but de vous expliquer comment nous envisageons l'utilisation de l'appartement et de son contenu. Nous avons également listé quelques règles que nous espérons que vous comprendrez.
En prenant soin de l'appartement et en faisant preuve de considération mutuelle, vous nous aidez à continuer de vous proposer un bel appartement de vacances à l'avenir.
Bien cordialement, la famille Schönborn
En général:
Si vous constatez un manque dans nos locaux ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
L’utilisation des appartements de vacances ou le séjour sur place se font à vos propres risques.
Le locataire et les personnes qui l'accompagnent doivent prendre soin du bien loué et veiller à sa bonne conservation.
Arrivée et départ :
L'appartement de vacances sera disponible à partir de 16h le jour de votre arrivée. Merci de nous communiquer votre heure d'arrivée prévue quelques jours à l'avance. La remise des clés se fera par le biais d'un code qui vous sera envoyé comme confirmation après réception de votre paiement.
Le jour du départ, l'appartement doit être libéré et laissé propre avant 10h00 (exception : voir « Départ tardif »). Toute la vaisselle utilisée doit être lavée et rangée dans les placards, et les cendriers doivent être vidés.
bain
Pour éviter tout dommage inutile, fermez la porte de la douche pendant son utilisation. Laissez l'eau dans la baignoire pendant que vous prenez votre bain. Après la douche, laissez la fenêtre, et si possible la porte, ouvertes pour aérer.
Veuillez ne pas jeter ni verser de produits d'hygiène, de déchets, de restes alimentaires, de liquides nocifs, de graisse ou de substances similaires dans la douche ou les toilettes. Veuillez utiliser les installations mises à votre disposition.
dommage
Personne ne cause de dommages intentionnellement. Toutefois, si un tel dommage survient, il doit nous être signalé immédiatement afin d'éviter tout problème ultérieur. Le client est responsable des dommages à hauteur du coût de remplacement ou de réparation.
Draps, serviettes
Nous vous fournissons un ensemble d'équipement pour votre séjour (1 linge de lit pour lit double, 2 serviettes de bain, 2 serviettes de toilette, 2 torchons).
payer
La réservation devient ferme dès réception de la confirmation. Vous acceptez alors notre règlement intérieur, nos conditions générales et notre politique d'annulation.
Couverture
Les couvertures en laine des appartements de vacances sont réservées à un usage intérieur. Merci de ne pas les utiliser comme couvertures de pique-nique. Une couverture de pique-nique est disponible sur demande.
Nettoyage final
Sauf accord contraire, le coût du nettoyage final est inclus dans le forfait. Il est calculé sur la base d'un effort de nettoyage standard.
L’appartement doit être laissé propre et balayé au moment du départ, la vaisselle doit être lavée et rangée (voir « Arrivée et départ »), veuillez trier les ordures (voir « Règlement sur les déchets »), le verre doit être jeté par le client.
En cas de salissure importante au départ, des frais supplémentaires seront facturés en fonction du travail nécessaire.
Pour les réservations de longue durée, un service de ménage intermédiaire est disponible sur demande. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Tarifs sur demande.
Responsabilité
Le propriétaire n'est pas responsable des objets de valeur des clients.
animaux de compagnie
Par égard pour le nombre croissant de personnes allergiques, les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les appartements, l'immeuble et le complexe.
Chauffage
Les appartements sont équipés du chauffage central.
Internet/Wi-Fi
Les appartements de vacances sont équipés d'une connexion internet sans fil (Wi-Fi). Veuillez nous demander le code d'accès.
Lit bébé/Chaise haute
Sur demande, nous pouvons fournir un lit parapluie et/ou une chaise haute au tarif de 15 € chacun. Veuillez nous indiquer vos besoins lors de votre réservation.
Cuisine
Veuillez prendre soin des meubles et appareils de cuisine. La vaisselle doit être propre avant d'être rangée dans les placards. Il en va de même pour les couverts, les casseroles et tous les autres ustensiles utilisés. Ne jetez ni ne versez aucun déchet, restes alimentaires, liquide nocif, graisse ou substance similaire dans l'évier, car cela peut provoquer des obstructions. Veuillez également éviter de mettre les restes d'assiettes dans le lave-vaisselle.
Terminaison
En cas de violations répétées du contrat de location, le propriétaire peut le résilier unilatéralement et le locataire doit quitter immédiatement l'appartement. Dans ce cas, aucun remboursement du prix de la location n'est dû.
Ventilation
Pour éviter la formation de moisissures, veuillez bien aérer les pièces. Ouvrez grand les fenêtres pendant 5 à 10 minutes au moins une fois par jour, et surtout après la douche.
Ordures
Puisque nous sommes tenus de trier nos déchets, nous vous demandons de nous aider dans cette tâche.
Les déchets doivent être triés selon :
2 poubelles de recyclage de papier avec couvercles bleus
3. Bac brun pour les déchets organiques (restes alimentaires)
4. Poubelle noire pour déchets résiduels (tout ce qui ne rentre pas dans les autres catégories)
Nous fournissons des sacs poubelle dans le kit de démarrage.
Les bouteilles consignées et autres articles de consigne doivent être éliminés par le client. Si vous laissez des bouteilles consignées dans votre appartement, la consigne ne pourra être ni créditée ni remboursée.
frais supplémentaires
L'eau, l'électricité, le chauffage et la collecte des ordures ménagères sont inclus dans le loyer, sauf accord contraire. Ces coûts sont calculés sur la base d'une consommation normale ; si la consommation est sensiblement supérieure, le propriétaire se réserve le droit de facturer les frais supplémentaires.
Parking
Un parking est disponible juste devant la maison.
Le propriétaire n'est pas responsable des pertes ou dommages subis par les véhicules à moteur stationnés ou déplacés sur la propriété et leur contenu, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
Enfants
La responsabilité des enfants incombe aux parents ou aux tuteurs et n'est pas assumée par le propriétaire.
réduction de prix
En cas de panne temporaire du mobilier, des services publics ou de force majeure, aucun remboursement ne sera effectué. Tout défaut constaté dans l'appartement de vacances doit être signalé immédiatement au propriétaire. Le locataire doit lui accorder un délai raisonnable pour remédier aux défauts. Les réclamations ultérieures ne seront ni acceptées ni prises en compte.
Fumée
Il est strictement interdit de fumer dans notre maison. Tout dommage, tel que des brûlures ou des trous dans les meubles, le sol, la literie, les nappes, etc., vous sera facturé au prix de remplacement. Vous pouvez fumer sur la terrasse ou le balcon ; cependant, merci de ne pas jeter vos mégots dans la maison, mais dans le cendrier mis à votre disposition, puis dans la poubelle. Le cendrier se trouve sur la terrasse ou le balcon.
nettoyage
En cas d'accident (salissures importantes, déversements sur le sol ou les surfaces de travail, etc.), veuillez nettoyer immédiatement. Balais, pelles, seaux, serpillères et produits de nettoyage sont à votre disposition.
périodes de repos
Les appartements de vacances sont situés dans un cadre champêtre très calme. En raison de l'activité agricole à proximité immédiate, des tracteurs et autres engins agricoles peuvent être entendus les dimanches et jours fériés. Ceci est indépendant de notre volonté et ne justifie pas une réduction de prix. Afin de préserver de bonnes relations de voisinage, nous vous prions de respecter le calme des lieux publics, notamment à midi, la nuit et le dimanche soir. Nous vous demandons également de limiter le bruit au minimum dans l'appartement entre 22h00 et 7h00.
Clé
Toute perte de clés doit être signalée immédiatement et le client est responsable à hauteur du coût de remplacement.
Chaussures
Nous vous prions de ne pas porter de chaussures d'extérieur à l'intérieur de l'appartement, surtout pendant la saison des pluies. Veuillez apporter des chaussons ou des pantoufles.
Obligation de diligence
Nous vous demandons de prendre soin du logement et de veiller à ce que les autres voyageurs et les membres de votre famille respectent également les conditions de location. Veuillez être particulièrement vigilants avec vos enfants.
La porte d'entrée doit toujours rester fermée à clé lorsque vous quittez le domicile. De même, toutes les fenêtres doivent être fermées en quittant l'appartement afin de prévenir d'éventuels dégâts causés par les intempéries ou un cambriolage.
Nous espérons que vous n'aurez pas à annuler vos vacances à la dernière minute. Toutefois, si cela devait arriver, les frais d'annulation suivants s'appliqueraient :
Annulation de la réservation
-jusqu'à 49 jours avant le début de la période de location : 10 % du prix de la location
-Jusqu'à 35 jours avant le début de la période de location : 30 % du prix de la location
-jusqu'à 21 jours avant le début de la période de location : 60 % du prix de la location
-jusqu'à 14 jours avant le début de la période de location : 90 % du prix de la location
- Sinon (moins de 14 jours avant le début de la période de location), 100 % du prix de la location seront dus.
Les annulations doivent être effectuées avant midi (heure d'Europe centrale) le jour même.
Si aucune annulation verbale ou écrite préalable n'est reçue, nous serons malheureusement contraints de facturer le montant total.
téléphone
Il n'y a pas de téléphone dans l'appartement.
Départ matinal
Aucun remboursement ne sera accordé en cas de départ anticipé.
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Appartements de vacances à Rursee - Haus Schönborn
Chers invités !
Vous passerez vos vacances dans un appartement de vacances privé.
Nous avons mis tout notre cœur à l'ouvrage pour aménager nos appartements et espérons que vous passerez des vacances agréables et reposantes.
Les appartements sont temporairement équipés de produits de base tels que du papier toilette, du savon, du nettoyant pour salle de bain, des sacs poubelle, des filtres à café taille 4, des pastilles pour lave-vaisselle, du liquide vaisselle, des essuie-tout et du papier sulfurisé.
Le règlement intérieur minimal ci-dessous a pour but de vous expliquer comment nous envisageons l'utilisation de l'appartement et de son contenu. Nous avons également listé quelques règles que nous espérons que vous comprendrez.
En prenant soin de l'appartement et en faisant preuve de considération mutuelle, vous nous aidez à continuer de vous proposer un bel appartement de vacances à l'avenir.
Bien cordialement, la famille Schönborn
En général:
Si vous constatez un manque dans nos locaux ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
L’utilisation des appartements de vacances ou le séjour sur place se font à vos propres risques.
Le locataire et les personnes qui l'accompagnent doivent prendre soin du bien loué et veiller à sa bonne conservation.
Arrivée et départ :
L'appartement de vacances sera disponible à partir de 16h le jour de votre arrivée. Merci de nous communiquer votre heure d'arrivée prévue quelques jours à l'avance. La remise des clés se fera par le biais d'un code qui vous sera envoyé comme confirmation après réception de votre paiement.
Le jour du départ, l'appartement doit être libéré et laissé propre avant 10h00 (exception : voir « Départ tardif »). Toute la vaisselle utilisée doit être lavée et rangée dans les placards, et les cendriers doivent être vidés.
bain
Pour éviter tout dommage inutile, fermez la porte de la douche pendant son utilisation. Laissez l'eau dans la baignoire pendant que vous prenez votre bain. Après la douche, laissez la fenêtre, et si possible la porte, ouvertes pour aérer.
Veuillez ne pas jeter ni verser de produits d'hygiène, de déchets, de restes alimentaires, de liquides nocifs, de graisse ou de substances similaires dans la douche ou les toilettes. Veuillez utiliser les installations mises à votre disposition.
dommage
Personne ne cause de dommages intentionnellement. Toutefois, si un tel dommage survient, il doit nous être signalé immédiatement afin d'éviter tout problème ultérieur. Le client est responsable des dommages à hauteur du coût de remplacement ou de réparation.
Draps, serviettes
Nous vous fournissons un ensemble d'équipement pour votre séjour (1 linge de lit pour lit double, 2 serviettes de bain, 2 serviettes de toilette, 2 torchons).
payer
Le montant total du loyer doit être réglé en espèces avant/lors de la prise de possession de l'appartement ou à l'avance par virement bancaire.
Le paiement par carte EC est possible, malheureusement nous n'acceptons pas les cartes de crédit ni les chèques.
La réservation devient ferme dès réception de la confirmation. Vous acceptez alors notre règlement intérieur, nos conditions générales et notre politique d'annulation.
Couverture
Les couvertures en laine des appartements de vacances sont réservées à un usage intérieur. Merci de ne pas les utiliser comme couvertures de pique-nique. Une couverture de pique-nique est disponible sur demande.
Nettoyage final
Sauf accord contraire, le coût du nettoyage final est inclus dans le forfait. Il est calculé sur la base d'un effort de nettoyage standard.
L’appartement doit être laissé propre et balayé au moment du départ, la vaisselle doit être lavée et rangée (voir « Arrivée et départ »), veuillez trier les ordures (voir « Règlement sur les déchets »), le verre doit être jeté par le client.
En cas de salissure importante au départ, des frais supplémentaires seront facturés en fonction du travail nécessaire.
Pour les réservations de longue durée, un service de ménage intermédiaire est disponible sur demande. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Tarifs sur demande.
Responsabilité
Le propriétaire n'est pas responsable des objets de valeur des clients.
Droit de domicile
Dans certaines circonstances, il peut être nécessaire que le propriétaire entre dans l'appartement de vacances ; cela se fera dans les plus brefs délais, si possible.
Par égard pour le nombre croissant de personnes allergiques, les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les appartements, l'immeuble et le complexe.
Chauffage
Les appartements sont équipés du chauffage central.
Internet/Wi-Fi
Les appartements de vacances sont équipés d'une connexion internet sans fil (Wi-Fi). Veuillez nous demander le code d'accès.
Lit bébé/Chaise haute
Sur demande, nous pouvons fournir un lit parapluie et/ou une chaise haute au tarif de 15 € chacun. Veuillez nous indiquer vos besoins lors de votre réservation.
Cuisine
Veuillez prendre soin des meubles et appareils de cuisine. La vaisselle doit être propre avant d'être rangée dans les placards. Il en va de même pour les couverts, les casseroles et tous les autres ustensiles utilisés. Ne jetez ni ne versez aucun déchet, restes alimentaires, liquide nocif, graisse ou substance similaire dans l'évier, car cela peut provoquer des obstructions. Veuillez également éviter de mettre les restes d'assiettes dans le lave-vaisselle.
Terminaison
En cas de violations répétées du contrat de location, le propriétaire peut le résilier unilatéralement et le locataire doit quitter immédiatement l'appartement. Dans ce cas, aucun remboursement du prix de la location n'est dû.
Ventilation
Pour éviter la formation de moisissures, veuillez bien aérer les pièces. Ouvrez grand les fenêtres pendant 5 à 10 minutes au moins une fois par jour, et surtout après la douche.
Ordures
Puisque nous sommes tenus de trier nos déchets, nous vous demandons de nous aider dans cette tâche.
Les déchets doivent être triés selon :
1. Matériaux d'emballage selon la poubelle jaune (tous les emballages avec le point vert, pas de déchets alimentaires)
3. Bac brun pour les déchets organiques (restes alimentaires)
4. Poubelle noire pour déchets résiduels (tout ce qui ne rentre pas dans les autres catégories)
Nous fournissons des sacs poubelle dans le kit de démarrage.
Les bouteilles consignées et autres articles de consigne doivent être éliminés par le client. Si vous laissez des bouteilles consignées dans votre appartement, la consigne ne pourra être ni créditée ni remboursée.
frais supplémentaires
L'eau, l'électricité, le chauffage et la collecte des ordures ménagères sont inclus dans le loyer, sauf accord contraire. Ces coûts sont calculés sur la base d'une consommation normale ; si la consommation est sensiblement supérieure, le propriétaire se réserve le droit de facturer les frais supplémentaires.
Parking
Un parking est disponible juste devant la maison.
Le propriétaire n'est pas responsable des pertes ou dommages subis par les véhicules à moteur stationnés ou déplacés sur la propriété et leur contenu, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
Enfants
La responsabilité des enfants incombe aux parents ou aux tuteurs et n'est pas assumée par le propriétaire.
réduction de prix
En cas de panne temporaire du mobilier, des services publics ou de force majeure, aucun remboursement ne sera effectué. Tout défaut constaté dans l'appartement de vacances doit être signalé immédiatement au propriétaire. Le locataire doit lui accorder un délai raisonnable pour remédier aux défauts. Les réclamations ultérieures ne seront ni acceptées ni prises en compte.
Fumée
Il est strictement interdit de fumer dans notre maison. Tout dommage, tel que des brûlures ou des trous dans les meubles, le sol, la literie, les nappes, etc., vous sera facturé au prix de remplacement. Vous pouvez fumer sur la terrasse ou le balcon ; cependant, merci de ne pas jeter vos mégots dans la maison, mais dans le cendrier mis à votre disposition, puis dans la poubelle. Le cendrier se trouve sur la terrasse ou le balcon.
nettoyage
En cas d'accident (salissures importantes, déversements sur le sol ou les surfaces de travail, etc.), veuillez nettoyer immédiatement. Balais, pelles, seaux, serpillères et produits de nettoyage sont à votre disposition.
périodes de repos
Les appartements de vacances sont situés dans un cadre champêtre très calme. En raison de l'activité agricole à proximité immédiate, des tracteurs et autres engins agricoles peuvent être entendus les dimanches et jours fériés. Ceci est indépendant de notre volonté et ne justifie pas une réduction de prix. Afin de préserver de bonnes relations de voisinage, nous vous prions de respecter le calme des lieux publics, notamment à midi, la nuit et le dimanche soir. Nous vous demandons également de limiter le bruit au minimum dans l'appartement entre 22h00 et 7h00.
Clé
Toute perte de clés doit être signalée immédiatement et le client est responsable à hauteur du coût de remplacement.
Chaussures
Nous vous prions de ne pas porter de chaussures d'extérieur à l'intérieur de l'appartement, surtout pendant la saison des pluies. Veuillez apporter des chaussons ou des pantoufles.
Obligation de diligence
Nous vous demandons de prendre soin du logement et de veiller à ce que les autres voyageurs et les membres de votre famille respectent également les conditions de location. Veuillez être particulièrement vigilants avec vos enfants.
La porte d'entrée doit toujours rester fermée à clé lorsque vous quittez le domicile. De même, toutes les fenêtres doivent être fermées en quittant l'appartement afin de prévenir d'éventuels dégâts causés par les intempéries ou un cambriolage.
Les ressources en eau et en électricité doivent être utilisées avec parcimonie.
réservation
Veuillez nous faire parvenir vos demandes de réservation par téléphone, ou de préférence par courriel ou messagerie instantanée en utilisant notre formulaire de demande de réservation. Toute réservation confirmée doit impérativement être faite par écrit, par courrier ou par courriel.
Procédure:
1. Demande de réservation effectuée par le client via le formulaire prévu à cet effet pour la période souhaitée.
2. Nous vous répondrons par e-mail avec un devis précis.
3. Si une réservation est souhaitée, le client doit payer le montant correspondant 4 semaines avant le début des vacances.
4. Après réception du paiement, nous vous enverrons la confirmation de réservation (par e-mail), y compris le code d'accès.
AnnulationsVeuillez nous faire parvenir vos demandes de réservation par téléphone, ou de préférence par courriel ou messagerie instantanée en utilisant notre formulaire de demande de réservation. Toute réservation confirmée doit impérativement être faite par écrit, par courrier ou par courriel.
Procédure:
1. Demande de réservation effectuée par le client via le formulaire prévu à cet effet pour la période souhaitée.
2. Nous vous répondrons par e-mail avec un devis précis.
3. Si une réservation est souhaitée, le client doit payer le montant correspondant 4 semaines avant le début des vacances.
4. Après réception du paiement, nous vous enverrons la confirmation de réservation (par e-mail), y compris le code d'accès.
Nous espérons que vous n'aurez pas à annuler vos vacances à la dernière minute. Toutefois, si cela devait arriver, les frais d'annulation suivants s'appliqueraient :
Annulation de la réservation
-jusqu'à 49 jours avant le début de la période de location : 10 % du prix de la location
-Jusqu'à 35 jours avant le début de la période de location : 30 % du prix de la location
-jusqu'à 21 jours avant le début de la période de location : 60 % du prix de la location
-jusqu'à 14 jours avant le début de la période de location : 90 % du prix de la location
- Sinon (moins de 14 jours avant le début de la période de location), 100 % du prix de la location seront dus.
Les annulations doivent être effectuées avant midi (heure d'Europe centrale) le jour même.
Si aucune annulation verbale ou écrite préalable n'est reçue, nous serons malheureusement contraints de facturer le montant total.
téléphone
Il n'y a pas de téléphone dans l'appartement.
Départ matinal
Aucun remboursement ne sera accordé en cas de départ anticipé.
Nous vous souhaitons un séjour agréable et reposant.