Conditions générales / Règlement intérieur
Important de lire les termes et conditions et le règlement intérieur avant de réserver
Règlement intérieur/Conditions générales
Appartements de vacances Rursee - Haus Schönborn
Chers invités!
Vous passez vos vacances dans un appartement de vacances privé.
Les « règles de la petite maison » suivantes sont destinées à vous aider à déterminer comment nous imaginons idéalement gérer l'appartement et l'inventaire. Nous avons également répertorié quelques règles que nous espérons que vous comprendrez.
En traitant l'appartement correctement et en faisant preuve d'une considération mutuelle, vous nous aiderez à continuer à vous offrir un bel appartement de vacances à l'avenir.
Cordialement la famille Schönborn
En général:
S'il vous manque quelque chose dans l'établissement ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
L'utilisation des appartements de vacances ou le séjour sur place se font à vos propres risques.
Le locataire et les autres voyageurs doivent traiter le bien loué avec soin et en prendre soin.
Arrivée et départ:
L'appartement de vacances est libre à partir de 16h00 le jour de l'arrivée. N'oubliez pas de nous informer de votre heure d'arrivée prévue quelques jours avant votre arrivée. Les clés sont remises par code. Ceci sera communiqué par confirmation une fois le montant reçu sur notre compte.
Le jour du départ, l'appartement doit être nettoyé avant 10h00 (voir « Départ tardif » pour une exception). Toute la vaisselle usagée doit être soigneusement rangée dans les placards et les cendriers doivent être nettoyés.
bain
Pour éviter des dommages consécutifs inutiles, fermez la douche lorsque vous l'utilisez. Lorsque vous utilisez la baignoire, laissez l'eau dedans. Après la douche, laissez la fenêtre et, si possible, la porte ouvertes pour aérer.
Aucun produit d'hygiène, déchet, restes alimentaires, liquides nocifs, graisses, etc. ne doit être jeté ou versé dans la douche ou les toilettes. Veuillez utiliser les options proposées.
Dommage
Personne n’endommage intentionnellement des choses. Si cela se produit, les dommages qui en résultent doivent nous être immédiatement signalés afin d'éviter des problèmes ultérieurs. Le client est responsable des dommages à hauteur des frais de remplacement/restauration.
Draps et serviettes
Nous mettons à votre disposition 1 pack d'équipement (1 x linge de lit pour lit double, 2 serviettes de bain, 2 serviettes de toilette, 2 sèche-serviettes) pour votre séjour.
payer
Avec la confirmation de réservation, la réservation est effectuée et ferme. En même temps, vous acceptez notre règlement intérieur, nos conditions générales et nos règles d'annulation.
Couverture
Les couvertures en laine des appartements de vacances sont uniquement destinées à un usage interne et nous vous demandons de ne pas les utiliser comme couvertures de pique-nique. Une couverture de pique-nique séparée est disponible sur demande.
Nettoyage final
Sauf accord contraire, les frais du nettoyage final sont couverts par le forfait. Ils sont calculés sur la base des frais normaux de ménage.
L'appartement doit être laissé balayé au moment du départ, la vaisselle doit être lavée et entretenue (voir « Arrivée et Départ »), veuillez trier les déchets (voir « Déchets ») et le verre doit être jeté vous-même.
Si des salissures particulièrement importantes subsistent au moment du départ, celles-ci seront facturées au prix coûtant.
Pour les réservations à long terme, un nettoyage intermédiaire est possible sur demande. Merci de nous en parler. Tarifs sur demande.
Responsabilité
Le propriétaire n'est pas responsable des objets de valeur appartenant au(x) invité(s).
Animaux domestiques
Compte tenu du nombre croissant de personnes allergiques, les animaux ne sont pas admis dans les appartements, le bâtiment et le complexe.
Chauffage
Les appartements sont équipés de chauffage central.
Internet/Wi-Fi
Une connexion Internet sans fil (W-LAN) est disponible dans les appartements de vacances. Merci de nous demander le code d'accès.
Lit bébé/chaise haute
Sur demande, nous pouvons mettre à votre disposition un lit parapluie et/ou une chaise haute moyennant un tarif de 15 € pièce. Veuillez simplement nous indiquer ce dont vous avez besoin lors de la réservation.
Cuisine
Veuillez manipuler le matériel de cuisine et les équipements techniques avec précaution. La vaisselle ne peut être remise dans les placards que lorsqu'elle est propre. Il en va de même pour les couverts, casseroles et appareils électroménagers que vous avez utilisés. Aucun déchet, reste de nourriture, liquide nocif, graisse, etc. ne doit être jeté ou versé dans l'évier, sinon des blocages désagréables pourraient se produire. Veuillez ne pas mettre les restes de nourriture qui se trouvent encore dans les assiettes dans le lave-vaisselle.
Résiliation
Si les conditions de location sont violées à plusieurs reprises, le propriétaire peut résilier unilatéralement le contrat de location et le client doit quitter immédiatement l'appartement de vacances. Dans ce cas, il n'y a aucun droit à un remboursement du prix de la location.
Ventiler
Pour éviter la formation de moisissures, nous vous demandons d'aérer suffisamment les pièces. Au moins 1 ventilation de choc par jour pendant 5 à 10 minutes et surtout après la douche.
Ordures
Puisque nous sommes obligés de trier les déchets, nous vous demandons de nous aider.
Les déchets doivent être triés selon :
2 corbeilles à papier avec couvercles bleus
3 bacs bruns pour déchets organiques (restes de nourriture)
4 bacs noirs à déchets résiduels (tout ce qui n'entre pas dans les autres catégories)
Nous mettons à votre disposition des sacs poubelles dans le kit de départ.
Les bouteilles réutilisables et autres objets déposés doivent être éliminés de manière indépendante. Si vous laissez encore des bouteilles consignées dans votre appartement, la caution ne pourra pas être créditée/remboursée.
coûts supplémentaires
L'eau, l'électricité, le chauffage et les poubelles sont inclus dans le prix de la location, sauf accord contraire. Ces frais sont calculés pour une consommation normale ; si ceux-ci sont supérieurs à la moyenne, le propriétaire se réserve le droit de facturer un supplément.
Possibilités de stationnement
Il peut être garé directement devant la maison.
Le propriétaire n'est pas responsable si les véhicules à moteur garés ou manœuvrés sur la propriété et leur contenu sont perdus ou endommagés, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
Enfants
La responsabilité des enfants incombe aux parents ou tuteurs et n'incombe pas au propriétaire.
Promotion
En cas de panne de courte durée du mobilier, des fournitures publiques ou en cas de force majeure, il n'y a aucun droit à une réduction de prix. Les défauts de l'appartement de vacances doivent être signalés immédiatement au propriétaire. Le client accorde au propriétaire un délai raisonnable pour remédier aux défauts. Les réclamations ultérieures ne seront pas acceptées et ne pourront être prises en compte.
Fumée
Il est strictement interdit de fumer dans notre maison. Les dommages tels que les brûlures et les trous dans ou sur les meubles, les sols, le linge de lit, les nappes, etc. nous obligent à vous les facturer à la valeur de remplacement. Il est possible de fumer sur la terrasse ou le balcon, merci de ne pas jeter les restes sur la propriété mais dans le cendrier et plus tard avec les déchets résiduels. Vous trouverez le cendrier sur la terrasse ou le balcon.
nettoyage
Si un accident vous arrive (saleté extrême, liquides sur le sol ou les surfaces de travail, etc.), nous vous demandons de vous en occuper immédiatement. Des balais, des pelles à poussière, des seaux à vadrouille, des vadrouilles et des produits de nettoyage sont disponibles.
Périodes de repos
Les appartements de vacances sont situés dans une ville rurale très calme. En raison de l'agriculture à proximité immédiate, les tracteurs et autres matériels agricoles fonctionnent également les dimanches et jours fériés. Cela échappe à notre contrôle et ne constitue pas une raison pour une réduction de prix. Dans un esprit de bon voisinage, nous vous demandons de le faire. respecter les heures de repos public telles que l'heure du déjeuner, pour observer le repos nocturne et dominical. Par considération, l'appartement de vacances lui-même doit également rester calme entre 22h00 et 7h00.
Clé
En cas de perte des clés, celle-ci doit être signalée immédiatement et le client est responsable à hauteur du montant des frais de remplacement.
Chaussures
Nous vous demandons de ne pas vous promener dans l'appartement avec des chaussures de ville, surtout pendant les mois humides. Veuillez apporter des pantoufles appropriées.
Devoir d'attention
Nous supposons que vous traitez le bien loué avec soin et que vous veillez à ce que les autres voyageurs et les proches respectent également les conditions de location. Veuillez porter une attention particulière à vos enfants.
La porte d'entrée doit toujours être fermée et verrouillée avec une clé lorsque vous quittez la maison. Toutes les fenêtres doivent également être fermées lorsque vous quittez l'appartement pour éviter d'éventuels dommages causés par des tempêtes ou des cambriolages.
Nous espérons que vous n'aurez pas à annuler vos vacances de manière imprévue. Toutefois, si cela se produit, les frais d’annulation suivants s’appliqueront :
Annulation de la réservation
-jusqu'à 49 jours avant le début de la période de location : 10% du prix de la location
-jusqu'à 35 jours avant le début de la période de location : 30% du prix de la location
-jusqu'à 21 jours avant le début de la période de location : 60% du prix de la location
-jusqu'à 14 jours avant le début de la période de location : 90% du prix de la location
-dans le cas contraire (au plus tard 14 jours avant le début de la période de location) 100% du prix de la location
Les annulations doivent être effectuées avant midi CET (heure d'Europe centrale) du jour concerné.
S'il n'y a pas d'annulation préalable, verbale ou écrite, nous devons malheureusement facturer le montant total.
téléphone
Il n'y a pas de téléphone dans l'appartement.
Départ anticipé
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé.
DEMANDE DE DÉMARRAGE
RETOUR au répertoire des invités NUMÉRIQUE
Appartements de vacances Rursee - Haus Schönborn
Chers invités!
Vous passez vos vacances dans un appartement de vacances privé.
Nous avons déployé beaucoup d'efforts pour l'aménager pour vous et espérons que vous passerez des vacances agréables et relaxantes dans nos appartements de vacances.
Dans les appartements, il y a des équipements de base tels que du papier toilette, du savon, du nettoyant pour salle de bain, des sacs poubelles, un filtre à café taille 4, des robinets de lave-vaisselle, du savon à vaisselle, du Zewa, du papier sulfurisé.
Les « règles de la petite maison » suivantes sont destinées à vous aider à déterminer comment nous imaginons idéalement gérer l'appartement et l'inventaire. Nous avons également répertorié quelques règles que nous espérons que vous comprendrez.
En traitant l'appartement correctement et en faisant preuve d'une considération mutuelle, vous nous aiderez à continuer à vous offrir un bel appartement de vacances à l'avenir.
Cordialement la famille Schönborn
En général:
S'il vous manque quelque chose dans l'établissement ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
L'utilisation des appartements de vacances ou le séjour sur place se font à vos propres risques.
Le locataire et les autres voyageurs doivent traiter le bien loué avec soin et en prendre soin.
Arrivée et départ:
L'appartement de vacances est libre à partir de 16h00 le jour de l'arrivée. N'oubliez pas de nous informer de votre heure d'arrivée prévue quelques jours avant votre arrivée. Les clés sont remises par code. Ceci sera communiqué par confirmation une fois le montant reçu sur notre compte.
Le jour du départ, l'appartement doit être nettoyé avant 10h00 (voir « Départ tardif » pour une exception). Toute la vaisselle usagée doit être soigneusement rangée dans les placards et les cendriers doivent être nettoyés.
bain
Pour éviter des dommages consécutifs inutiles, fermez la douche lorsque vous l'utilisez. Lorsque vous utilisez la baignoire, laissez l'eau dedans. Après la douche, laissez la fenêtre et, si possible, la porte ouvertes pour aérer.
Aucun produit d'hygiène, déchet, restes alimentaires, liquides nocifs, graisses, etc. ne doit être jeté ou versé dans la douche ou les toilettes. Veuillez utiliser les options proposées.
Dommage
Personne n’endommage intentionnellement des choses. Si cela se produit, les dommages qui en résultent doivent nous être immédiatement signalés afin d'éviter des problèmes ultérieurs. Le client est responsable des dommages à hauteur des frais de remplacement/restauration.
Draps et serviettes
Nous mettons à votre disposition 1 pack d'équipement (1 x linge de lit pour lit double, 2 serviettes de bain, 2 serviettes de toilette, 2 sèche-serviettes) pour votre séjour.
payer
Le montant total de la location doit être payé en espèces avant/lors de votre emménagement dans l'appartement ou à l'avance par virement bancaire.
Le paiement par carte EC est possible, mais nous ne pouvons malheureusement pas accepter les cartes bancaires ni les chèques.
Avec la confirmation de réservation, la réservation est effectuée et ferme. En même temps, vous acceptez notre règlement intérieur, nos conditions générales et nos règles d'annulation.
Couverture
Les couvertures en laine des appartements de vacances sont uniquement destinées à un usage interne et nous vous demandons de ne pas les utiliser comme couvertures de pique-nique. Une couverture de pique-nique séparée est disponible sur demande.
Nettoyage final
Sauf accord contraire, les frais du nettoyage final sont couverts par le forfait. Ils sont calculés sur la base des frais normaux de ménage.
L'appartement doit être laissé balayé au moment du départ, la vaisselle doit être lavée et entretenue (voir « Arrivée et Départ »), veuillez trier les déchets (voir « Déchets ») et le verre doit être jeté vous-même.
Si des salissures particulièrement importantes subsistent au moment du départ, celles-ci seront facturées au prix coûtant.
Pour les réservations à long terme, un nettoyage intermédiaire est possible sur demande. Merci de nous en parler. Tarifs sur demande.
Responsabilité
Le propriétaire n'est pas responsable des objets de valeur appartenant au(x) invité(s).
Règles de la maison
Dans certaines circonstances, il peut être nécessaire que le propriétaire pénètre dans l'appartement de vacances, si possible à bref délai.
Compte tenu du nombre croissant de personnes allergiques, les animaux ne sont pas admis dans les appartements, le bâtiment et le complexe.
Chauffage
Les appartements sont équipés de chauffage central.
Internet/Wi-Fi
Une connexion Internet sans fil (W-LAN) est disponible dans les appartements de vacances. Merci de nous demander le code d'accès.
Lit bébé/chaise haute
Sur demande, nous pouvons mettre à votre disposition un lit parapluie et/ou une chaise haute moyennant un tarif de 15 € pièce. Veuillez simplement nous indiquer ce dont vous avez besoin lors de la réservation.
Cuisine
Veuillez manipuler le matériel de cuisine et les équipements techniques avec précaution. La vaisselle ne peut être remise dans les placards que lorsqu'elle est propre. Il en va de même pour les couverts, casseroles et appareils électroménagers que vous avez utilisés. Aucun déchet, reste de nourriture, liquide nocif, graisse, etc. ne doit être jeté ou versé dans l'évier, sinon des blocages désagréables pourraient se produire. Veuillez ne pas mettre les restes de nourriture qui se trouvent encore dans les assiettes dans le lave-vaisselle.
Résiliation
Si les conditions de location sont violées à plusieurs reprises, le propriétaire peut résilier unilatéralement le contrat de location et le client doit quitter immédiatement l'appartement de vacances. Dans ce cas, il n'y a aucun droit à un remboursement du prix de la location.
Ventiler
Pour éviter la formation de moisissures, nous vous demandons d'aérer suffisamment les pièces. Au moins 1 ventilation de choc par jour pendant 5 à 10 minutes et surtout après la douche.
Ordures
Puisque nous sommes obligés de trier les déchets, nous vous demandons de nous aider.
Les déchets doivent être triés selon :
1 matériel d'emballage selon le bac jaune (tous les emballages avec le point vert, pas de restes alimentaires)
3 bacs bruns pour déchets organiques (restes de nourriture)
4 bacs noirs à déchets résiduels (tout ce qui n'entre pas dans les autres catégories)
Nous mettons à votre disposition des sacs poubelles dans le kit de départ.
Les bouteilles réutilisables et autres objets déposés doivent être éliminés de manière indépendante. Si vous laissez encore des bouteilles consignées dans votre appartement, la caution ne pourra pas être créditée/remboursée.
coûts supplémentaires
L'eau, l'électricité, le chauffage et les poubelles sont inclus dans le prix de la location, sauf accord contraire. Ces frais sont calculés pour une consommation normale ; si ceux-ci sont supérieurs à la moyenne, le propriétaire se réserve le droit de facturer un supplément.
Possibilités de stationnement
Il peut être garé directement devant la maison.
Le propriétaire n'est pas responsable si les véhicules à moteur garés ou manœuvrés sur la propriété et leur contenu sont perdus ou endommagés, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
Enfants
La responsabilité des enfants incombe aux parents ou tuteurs et n'incombe pas au propriétaire.
Promotion
En cas de panne de courte durée du mobilier, des fournitures publiques ou en cas de force majeure, il n'y a aucun droit à une réduction de prix. Les défauts de l'appartement de vacances doivent être signalés immédiatement au propriétaire. Le client accorde au propriétaire un délai raisonnable pour remédier aux défauts. Les réclamations ultérieures ne seront pas acceptées et ne pourront être prises en compte.
Fumée
Il est strictement interdit de fumer dans notre maison. Les dommages tels que les brûlures et les trous dans ou sur les meubles, les sols, le linge de lit, les nappes, etc. nous obligent à vous les facturer à la valeur de remplacement. Il est possible de fumer sur la terrasse ou le balcon, merci de ne pas jeter les restes sur la propriété mais dans le cendrier et plus tard avec les déchets résiduels. Vous trouverez le cendrier sur la terrasse ou le balcon.
nettoyage
Si un accident vous arrive (saleté extrême, liquides sur le sol ou les surfaces de travail, etc.), nous vous demandons de vous en occuper immédiatement. Des balais, des pelles à poussière, des seaux à vadrouille, des vadrouilles et des produits de nettoyage sont disponibles.
Périodes de repos
Les appartements de vacances sont situés dans une ville rurale très calme. En raison de l'agriculture à proximité immédiate, les tracteurs et autres matériels agricoles fonctionnent également les dimanches et jours fériés. Cela échappe à notre contrôle et ne constitue pas une raison pour une réduction de prix. Dans un esprit de bon voisinage, nous vous demandons de le faire. respecter les heures de repos public telles que l'heure du déjeuner, pour observer le repos nocturne et dominical. Par considération, l'appartement de vacances lui-même doit également rester calme entre 22h00 et 7h00.
Clé
En cas de perte des clés, celle-ci doit être signalée immédiatement et le client est responsable à hauteur du montant des frais de remplacement.
Chaussures
Nous vous demandons de ne pas vous promener dans l'appartement avec des chaussures de ville, surtout pendant les mois humides. Veuillez apporter des pantoufles appropriées.
Devoir d'attention
Nous supposons que vous traitez le bien loué avec soin et que vous veillez à ce que les autres voyageurs et les proches respectent également les conditions de location. Veuillez porter une attention particulière à vos enfants.
La porte d'entrée doit toujours être fermée et verrouillée avec une clé lorsque vous quittez la maison. Toutes les fenêtres doivent également être fermées lorsque vous quittez l'appartement pour éviter d'éventuels dommages causés par des tempêtes ou des cambriolages.
Les ressources en eau et en électricité doivent être utilisées avec précaution.
billetterie
Veuillez nous envoyer vos demandes de réservation par téléphone ou, mieux encore, par e-mail ou par messagerie en utilisant notre formulaire de demande de réservation. Une réservation définitive doit toujours être effectuée par écrit, par courrier ou par email.
Méthode:
1. Demande via formulaire de réservation par le client pour la période souhaitée
2. Nous vous répondrons par email avec des informations précises sur les prix
3. Si le client souhaite réserver, le montant correspondant doit être payé 4 semaines avant le début du séjour.
4. Après réception du paiement, nous vous enverrons la confirmation de réservation (par email), comprenant le code clé
AnnulationsVeuillez nous envoyer vos demandes de réservation par téléphone ou, mieux encore, par e-mail ou par messagerie en utilisant notre formulaire de demande de réservation. Une réservation définitive doit toujours être effectuée par écrit, par courrier ou par email.
Méthode:
1. Demande via formulaire de réservation par le client pour la période souhaitée
2. Nous vous répondrons par email avec des informations précises sur les prix
3. Si le client souhaite réserver, le montant correspondant doit être payé 4 semaines avant le début du séjour.
4. Après réception du paiement, nous vous enverrons la confirmation de réservation (par email), comprenant le code clé
Nous espérons que vous n'aurez pas à annuler vos vacances de manière imprévue. Toutefois, si cela se produit, les frais d’annulation suivants s’appliqueront :
Annulation de la réservation
-jusqu'à 49 jours avant le début de la période de location : 10% du prix de la location
-jusqu'à 35 jours avant le début de la période de location : 30% du prix de la location
-jusqu'à 21 jours avant le début de la période de location : 60% du prix de la location
-jusqu'à 14 jours avant le début de la période de location : 90% du prix de la location
-dans le cas contraire (au plus tard 14 jours avant le début de la période de location) 100% du prix de la location
Les annulations doivent être effectuées avant midi CET (heure d'Europe centrale) du jour concerné.
S'il n'y a pas d'annulation préalable, verbale ou écrite, nous devons malheureusement facturer le montant total.
téléphone
Il n'y a pas de téléphone dans l'appartement.
Départ anticipé
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé.
Nous vous souhaitons un séjour agréable et relaxant.